Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons uniquement en France (France métropolitaine). La livraison standard est offerte sur toutes les commandes. Aucun frais de livraison n'est ajouté au moment du paiement.

DÉLAIS

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition, comme indiqué sur chaque fiche produit et au moment du paiement. Il comprend le temps de préparation de la commande et le temps de transport. Nos produits peuvent être expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs ; une commande de plusieurs articles peut donc arriver en plusieurs colis. À défaut de délai indiqué, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro et un lien de suivi. Le suivi peut mettre 24 à 72 heures à s'activer.

RETARD, COLIS PERDU OU ENDOMMAGÉ

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à laidoudimarvin1@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous lançons une enquête auprès du transporteur et vous proposons une solution : renvoi du produit ou remboursement.

ADRESSE DE LIVRAISON

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous au plus vite : nous ne pouvons plus la modifier une fois le colis expédié.